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患者住院告知
http://www.xs4h.com  2019-4-17 11:14:50
患者住院告知
尊敬的患者及亲属:
您好,感谢您对医院的信任!您来杭州市大江东医院住院治疗,我们会尽全力为您提供优质的医疗服务,并请您对我们的服务随时提出宝贵的意见和建议。由于医院是诊治疾病的场所,为了使您能尽快适应住院生活环境,便于医护人员实施医疗行为,我院根据相关法律规则做出相应的规定,请您仔细阅读“住院告知”下列条款,并给予积极的配合。
一、入出院结账相关事宜
1、出入院办理处工作时间:上午:8:00—11:30
                   下午:13:30—16:30
                   其余时间请前往急诊挂号收费处办理
2、入院时须携带患者身份证。携带健康卡或市民卡及医保专用病历,住院需先交预付款,预交款收据请妥善保管。
3、一楼出入院办理处可办理住院结算相关业务。
4、出院须凭出院证、预交款收据办理结账手续,医生开具的出院记录、诊断证明、病假证明可至门诊一楼导医台进行审核盖章。
二、住院期间相关事宜
1、病房给住院患者配有病员服、床上用品、热水瓶。生活用品请自备。
2、作息时间:早晨6:00洗漱;午休12:00—14:00;就寝熄灯21:00。
3、就餐安排:早餐6:30;午餐11:00;晚餐17:00。住院患者饮食根据医嘱,可每天床边扫二维码订餐。
4、住院患者须统一佩戴“腕带”,未经允许不要擅自摘除;不要擅自离开病房,如擅自外出后出现病情变化而导致不良后果和意外事故,责任自负。
5、患者和陪客请勿擅自进入办公室、治疗室,未经许可请勿翻阅病历及其他资料。
6、病房床头及厕所内配有呼叫器,您如果感到不适或需要帮助,可随时按呼叫器呼叫护士。
7、 陪客制度:除危重患者外,陪护者请不要在查房时间(8:00—10:00)留在病房,以免影响正常医疗工作。陪护者请不要在病房内洗澡,以免影响患者休息。
8、 请患者及其家属保持病房内的整洁和安静。私人物品请按要求放入各自的床头柜中;请不要在病区内
晾挂衣物等。
9、卫生间热水供应时间6:00-8:00、18:00-20:00,开水提供一天三次(早上6:30、中午10:30、下午14:30),由物业处工作人员统一收集打水,如有特殊情况请联系护士。
10、医院是开放式公共场所,为了保障患者生命和财产安全,病区内禁止使用各类电器,熟知安全通道出口,并请妥善保管好自身钱包、手机等贵重物品,防止被盗。
三、医患双方共同参与
1、您应向医护人员详尽地提供您的个人信息及与健康有关一切情况,包括本次患病的基本情况、既往曾患病及诊治经过、药物过敏史等,并确保所提供情况的真实性,以便医护人员能够提供高效优质的诊疗服务。
2、为了让您对本身疾病有足够的了解,对医疗过程中的风险有正确的认识,我们的医护人员会将相关情况向您详细交待,并请您签署相关知情同意书,如有疑问,请及时向主管医师咨询。
3、当您对治疗方案、用药、检查等存在疑问,请您及时与主管医师进行沟通,积极主动获取相关的治疗措施及安全用药知识,医患双方共同参与到整个医疗过程,以确保医疗质量。
4、在进行特殊检查、特殊治疗、手术等有创诊疗活动前,请您配合我们医护人员做好患者信息核对工作,希望在我们的共同努力下确保医疗安全和医疗质量。
5、我院为教学医院,请您在住院期间配合我院的教学工作,我们向您承诺,我们将确保医疗质量和您的个人隐私不受侵犯、不被泄漏。
6、我院倡导廉洁行医,不接受患者及家属的“红包”、贵重物品。
我院是无烟医院,请勿吸烟。

杭州市大江东医院护理部

 

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